O que a manutenção resolve
Todo defeito cai em um de dois grupos. No primeiro estão as peças: disco com setor danificado, memória com erro, fonte fraca, bateria gasta, conector de carga solto. No segundo está o sistema: Windows corrompido, programa que ficou pesado, vírus, atualização mal instalada.
O diagnóstico existe para separar os dois. Trocar peça sem necessidade é dinheiro jogado fora, e formatar um computador cujo disco está morrendo só adia o problema por algumas semanas.
Sinais de que o aparelho está pedindo atenção
- Liga, mostra a marca do fabricante e desliga sozinho.
- Ventoinha barulhenta e a parte de baixo do notebook queimando a mão.
- Lentidão que apareceu de repente, e não aos poucos ao longo dos anos.
- Barulho de clique vindo do disco rígido ou arquivos que somem sem explicação.
- No celular: bateria que cai de 60% para 20% em minutos, ou aparelho que só carrega em uma posição.
O que muda para você
- Custo: um SSD e uma limpeza custam uma fração de um computador novo.
- Tempo: a máquina volta a ligar em segundos e abre os programas do trabalho sem travar.
- Segurança: disco em fim de vida é identificado antes de levar seus arquivos junto.
- Vida útil: equipamento revisado costuma render mais dois ou três anos de uso tranquilo.
Como funciona o atendimento
- Você descreve o sintoma pelo WhatsApp, com foto ou vídeo se ajudar.
- Fazemos o diagnóstico e testamos peça por peça.
- Você recebe o orçamento fechado antes de qualquer serviço.
- Com a aprovação, fazemos backup e executamos o reparo.
- Na entrega, explicamos o que foi trocado e como evitar que volte a acontecer.
Se o disco começou a fazer barulho, pare de ligar o computador
Cada nova tentativa de inicialização castiga um disco que já está falhando e reduz a chance de recuperar as fotos e os documentos. Desligue e traga o aparelho assim que puder.
Por que o desgaste aqui é diferente
No Norte de Minas, dois fatores derrubam equipamento mais rápido que o uso em si. O primeiro é a poeira do período seco, entre maio e setembro, que entope dissipador e ventoinha e faz o processador trabalhar quente o ano inteiro. O segundo é a oscilação de energia, comum na zona rural e nos distritos, que castiga fonte e placa-mãe.
Por isso recomendamos limpeza interna a cada doze meses e um estabilizador ou nobreak em qualquer computador de trabalho. Em comércio que emite nota fiscal, o nobreak também evita perder venda quando a energia pisca.
Perguntas frequentes
Dá para recuperar arquivos de SSD e pendrive?
Dá em boa parte dos casos, e o resultado depende do estado da mídia. Em HD e SSD que ainda são reconhecidos pelo sistema a chance é alta; em pendrive com contato quebrado ou memória queimada, bem menor. Avaliamos primeiro e só depois falamos de valor.
Vocês fazem manutenção em Montes Claros e Januária?
O serviço em equipamento é feito só na bancada, em São Francisco. Para Montes Claros, Januária e as demais cidades atendemos a parte digital: site, SEO local, tráfego pago, catálogo online e automação de atendimento.
Quanto tempo demora a manutenção?
A maior parte dos serviços fica pronta em 24 a 48 horas. Quando depende de peça encomendada, informamos o prazo antes de você aprovar o orçamento.
Corro risco de perder meus arquivos na manutenção?
Fazemos backup antes de qualquer intervenção que mexa no sistema. Se o disco já estiver com defeito, a recuperação é tentada primeiro, antes de qualquer reparo.